Политика конфиденциальности виджетов и разработок KO:AGENCY

1. Общие положения

Настоящая политика описывает, какие данные обрабатывают виджеты и иные разработки KO:AGENCY (далее — Продукты) при использовании внутри аккаунта amoCRM/Kommo Пользователя. Политика распространяется на все Продукты, размещённые в amoМаркете и на сайте koagency.me.

2. Общий принцип обработки

Продукты работают внутри интерфейса amoCRM/Kommo и обращаются только к API того же аккаунта amoCRM/Kommo (same-origin). Мы придерживаемся принципа минимальной необходимой обработки: собираются только те данные, которые нужны Продукту для выполнения своей функции.

Точный перечень обрабатываемых данных зависит от конкретного Продукта и указан на его странице (раздел «Что виджет обрабатывает»).

3. Типичные категории данных

В зависимости от Продукта могут обрабатываться:

• пользовательские настройки Продукта (шаблоны, конфигурации, правила), которые задаёт Пользователь;
• идентификаторы объектов amoCRM/Kommo (сделок, контактов, компаний, задач, пользователей) — исключительно для выполнения операций через штатный API;
• справочные данные аккаунта (типы задач, статусы, стадии воронок, список сотрудников) — для отображения в интерфейсе Продукта.

4. Где хранятся данные

Настройки Продуктов хранятся внутри вашего аккаунта amoCRM/Kommo — в служебных списках, специально созданных Продуктом. Если у Продукта нет собственного бэкенда — данные не передаются на сторонние серверы, и внешних сервисов Продукт не использует. Если для работы Продукта необходим бэкенд (например, AI-обработка), это явно указывается на странице Продукта.

5. Передача третьим лицам

Мы не передаём персональные и иные данные Пользователя третьим лицам. Все операции выполняются в рамках аккаунта amoCRM/Kommo средствами официального API соответствующей CRM.

6. Cookie и аналитика в Продуктах

Виджеты не устанавливают собственные cookie и не подключают системы аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика и т. п.) в интерфейсе amoCRM/Kommo. Если Продукт когда-либо будет использовать аналитику, это будет отдельно указано на его странице.

7. Права пользователя

Вы в любой момент можете изменить или удалить настройки Продукта в его редакторе, а также удалить сам Продукт (интеграцию) из аккаунта. При удалении служебного списка, в котором хранятся настройки, они удаляются безвозвратно.

8. Изменения политики

Актуальная редакция политики всегда доступна по адресу koagency.me/legal/privacy. О существенных изменениях мы уведомим на странице соответствующего Продукта.

9. Контакты

По вопросам обработки данных: Telegram, Max, koagency.me@gmail.com.